Оформить классическую карту сбербанк

Сбербанк Онлайн: Вход в личный кабинет

Ни для кого не секрет, что Сбербанк является самой крупной банковской организацией в Российской Федерации. Не так легко встретить человека, который ни разу не пользовался услугами этой компании. Помимо этого, Сбербанк славится особым подходом к удобству клиентов. Один из показателей этого — удобный личный кабинет на официальном сайте или в приложении для смартфонов. Он позволяет самостоятельно совершать множество манипуляций над своим счетом, регулировать услуги и многое другое. Разберем эту систему и ее преимущества более подробно.

Сбербанк Онлайн личный кабинет
Сбербанк Онлайн личный кабинет

Сбербанк Онлайн: Вход в личный кабинет для физических лиц

Попасть на главную страницу личного профиля в Сбербанке можно, перейдя по интернет-адресу https://online.sberbank.ru Попасть туда сможет любой желающий. Первым делом необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля. Каждый клиент получает их при первой попытке входа в систему. При каждом входе необходимо ввести код безопасности, который приходит на сим-карту, указанную в документе, составленном с банком. Каждый раз код разный и действует он всего 5 минут. Это позволяет максимально обезопасить клиентов от злоумышленников.

форма входа в кабинет
форма входа в кабинет

Важно понимать, что злоумышленники могут получить доступ к личному кабинету, если получит ваш мобильный телефон. Поэтому рекомендуется тщательно следить за ним и никогда не доверять в руки незнакомых людей.

Авторизоваться в ЛК на оф. сайте можно и через обычный смартфон. Для этого воспользуйтесь любым браузером и перейдите по той же ссылке. После ввода логина и пароля, а также защитного кода, система сама предложит установить бесплатное приложение. Использовать его гораздо удобнее, однако это необязательно.

Если кто-то из незнакомцев получил доступ к вашему профилю, вы сразу узнаете об этом. Ситуация связана с тем, что после каждой авторизации на сайте на устройства пользователя присылают SMS. В нем сообщается о том, что кто-то вошел в личный кабинет, а также дата и время этого события.

сбербанк онлайн - официальная страница сайта
сбербанк онлайн — официальная страница сайта

Теперь предлагаем рассмотреть перечень возможностей, которые доступны при использовании ЛК. Их главное преимущество — отсутствие необходимости обращаться за помощью к сотрудникам банка. Практически все манипуляции производятся своими руками за несколько минут. Список актуальных функций Сбербанка Онлайн выглядит следующим образом.

Сбербанк: Вход в личный кабинет

  • Архив всех транзакций, связанных с определенным счетом или банковской картой (как дебетовой, так и кредитной);
  • Продвинутый инструмент от разработчиков Сбербанка, позволяющий наглядно анализировать все действия, совершаемые по счету и карте;
  • Общие данные по банковским продуктам, используемым вами, а также их баланс, реквизиты для переводов;
  • Осуществление денежных переводов. Доступна отправка средств как между своими счетами, так и на карты и счета других людей. Они могут быть как клиентами Сбербанка (дополнительная плата за транзакцию в таком случае не взимается), так и других финансовых организаций;
  • Отправка денежных средств между кредитной и дебетовой картой. В качестве реквизитов указывается номер телефона, к которому привязан счет, или номер самой карты, куда переводятся средства;
  • Не так давно появилась уникальная функция, позволяющая отправить любому человеку наличные средства. Для этого ему достаточно иметь только телефон, банковская карта необязательно. Получателю приходит SMS со специальным кодом. Указав его в ближайшем банкомате Сбербанка, он сможет получить наличные. Также можно обратиться к представителям банка в любом офисе;
  • Настройка шаблонов для быстрого осуществления переводов или платежей;
  • Настройка автоматического платежа или перевода, повторяющийся регулярно в указанный период. Особенно это актуально для пополнения баланса мобильного телефона;
  • Управление вкладами для накопления средств. В личном кабинете их можно открывать, пополнять и даже закрывать, переводя финансы на другой счет. Примечательно, что накопительная процентная ставка немного выше, если открывать вклад самостоятельно через Сбербанк Онлайн, а не лично в офисе банка;
  • Управление своими кредитами. Можно вносить плановый платеж, погасить займ раньше времени, посмотреть остаток долга и тому подобное;
  • Онлайн заявка на автокредит. Процедура оформляется через Сетелем банк;
  • Просмотр актуального курса валют и их обмен;

Список функций сбербанка онлайн

  • Просмотр актуальных котировок драгоценных металлов. Сюда входит золото, серебро и платина.
  • Разнообразные платежи. Сюда входит телефонная связь, ЖКХ, штрафы ГИБДД, переводы налоговой службе, интернет и телевидение и немало других услуг, которыми пользуются миллионы россиян;
  • Управление автоматическим сервисом «Копилка». Он позволяет автоматически откладывать финансы. Они будут взиматься с каждой покупки в магазине и переводиться на отдельный счет. Доступ к этим деньгам есть всегда;
  • Открытие нового счета. В качестве валюты допускаются как рубли, так и другие варианты. Эта функция актуальна, если вам нужно отложить деньги или перевести деньги в валюте;
  • Если вы потеряли свою карту или она перестала работать, то ее можно перевыпустить. Запрос на это подается самостоятельно через Сбербанк и будет обработана в течение нескольких дней. Спустя 1-2 недели можно забрать новую банковскую карту в ближайшем отделении банка;
  • Выпуск виртуальной карты для осуществления покупок в интернет-магазинах;
  • Заказ новой дебетовой или кредитной карты;
  • Остановка работы действующей карты или ее возобновление. Особенно актуально для тех, кто потерял свой носитель или он был украден;
  • Онлайн заявка на кредит в сбербанке. Она будет рассмотрена в режиме онлайн и решение представителей организации появится в личном кабинете. После этого можно отправляться в офис для предоставления необходимых документов и получения средств;
  • Получение справок и выписок по счету. Особенно актуально для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
  • Присутствует функционал для пенсионеров: оформление выписки из Пенсионного Фонда РФ, получение пенсии на банковскую карту Сбербанка, заказ детализации по пенсионной карте;
  • Как известно, все клиенты Сбербанка подтверждают свою личность. Это можно использовать и на других платформах, существенно ускоряя процесс. Например, с помощью Сбербанка Онлайн можно идентифицировать личность на площадке Яндекс.Деньги или зарегистрироваться на портале Госуслуги;
  • Интерактивная карта, где указаны все банкоматы и офисы Сбербанка. Можно определить ваше местоположение и найти ближайшие варианты;
  • Обращение к представителям банка, причем несколькими способами.

Стоит отметить еще одну примечательную особенность системы безопасности. Если с последнего действия пользователя на сайте прошло 15 минут, то происходит автоматический выход из системы. Для дальнейшей работы придется вновь вводить логин с паролем, а также код из SMS. Поэтому злоумышленники не смогут получить доступ к финансам, даже если забыть закрыть сайт и отойти от устройства.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Рассмотрим процедуру создания собственного профиля в рассматриваемой системе. Ее рекомендуется пройти всем клиентам, получившим собственный счет в Сбербанке. Сделать это довольно просто — надо пройти регистрацию на сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do

К пластиковой карте должна быть привязана активная опция «Мобильный банк», оповещающая обо всех манипуляциях на телефон. Если не подключить ее, то зарегистрироваться не получится. Помимо этого, обязательно наличие банковской карты. Доступ в личный кабинет не смогут получить те, кто имеет лишь счет в банке.

сбербанк-онлайн регистрация кабинета
сбербанк-онлайн регистрация кабинета

Пошаговая инструкция для регистрации

  • Заранее приготовьте мобильный телефон с сим-картой, которая привязана к договору об оказании услуг. А также сама пластиковая карта, полученная в Сбербанке;
  • Перейдите на официальный сайт Сбербанка, а именно на страницу регистрации. Для этого войдите на официальный сайт и выберите нужный раздел в верхней правой части экрана;
  • Первым делом нужно подтвердить, что вы являетесь клиентом Сбербанка и эта карта ваша. Для этого в специальной форме укажите 16 цифр с лицевой стороны носителя и нажмите «Продолжить». После этого на телефон придет SMS с кодом, который вводится в отдельной форме;
создание логина и пароля
создание логина и пароля
  • На следующей странице необходимо придумать логин и пароль. Справа можно увидеть регистрации по тому, какую стоит использовать комбинацию, чтобы максимально обезопасить свои средства. Если пароль сложно запомнить, рекомендуется записать его на бумагу. Однако не стоит сохранять его в электронном виде, ведь мошенники могут получить доступ и к жесткому диску компьютера;
  • Остается лишь нажать «Продолжить», что завершит процедуру регистрации. Теперь у вас есть собственный личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн.

Стоит отметить, что это не единственный способ регистрации. Если не получается осуществить алгоритм, описанный выше, можно воспользоваться ближайшим банкоматом. Вставьте в него карту и выполните следующие действия:

  1. Введите пин-код карты;
  2. Выберите раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк»;
  3. Банкомат автоматически сгенерирует логин и пароль, а также распечатает чек, на котором они будут указаны. С их помощью вы сможете войти в систему через компьютер или телефон. Позднее комбинацию можно изменить в настройках.
меню банкомата от сбер банка
меню банкомата от сбер банка

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Не страшно, если вы забыли пароль от Сбербанка Онлайн. Существует простая процедура его восстановления. Главное, чтобы на руках был мобильный телефон, который привязан к карте. Функция восстановления пароля доступна при авторизации. Достаточно осуществить следующие манипуляции:

  1. Первым делом зайдите на официальный сайт сбербанк онлайн с помощью специального меню правом углу страницы. На экране ввода логина и пароля нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль?».
  2. Необходимо указать свой логин для доступа к профилю, который был указан при регистрации;
  3. Система автоматически определит ваш мобильный телефон, привязанный к личному кабинету, и вышлет на него SMS с кодом восстановления. Введите этот код в специальную форму и нажмите «Продолжить»;
  4. Далее необходимо придумать новый пароль и подтвердить его. В этот раз рекомендуется запомнить комбинацию более тщательно, так как при частых сменах Сбербанк может заподозрить профиль и заморозить карту.
Сбербанк онлайн восстановление пароля
Сбербанк онлайн восстановление пароля

Не всегда получается восстановить пароль самостоятельно. Например, это невозможно, если вы забыли не только его, но и сам логин. В таком случае необходимо обращаться в службу технической поддержки. К счастью, горячая линия работает круглосуточно, ее операторы всегда готовы помочь клиентам.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Далеко не у всех есть возможность пользоваться браузером, чтобы войти в личный кабинет. Понимая это, представители Сбербанка разработали собственное мобильное приложение. Оно носит название «Сбербанк Онлайн» и доступно для скачивания на платформах Android, iOS и даже Windows Mobile. Скачать его можно абсолютно бесплатно с площадок Google Play Market, App Store или Microsoft Store.

sberbank-online-app
Сбербанк онлайн апп

В мобильном приложении сосредоточены все функции, которые доступны на официальном сайте. Он отличается от него только самим интерфейсом. При этом для авторизации можно использовать те же логин и пароль, что и на сайте. Еще одно преимущество программы перед сайтом — это возможность упрощения входа. Можно установить 5-значный PIN-код, который будет вводиться при входе в приложение. Это избавляет от необходимости постоянно вводить логин, пароль и код из SMS. Помимо этого, реализован инструмент авторизации с помощью отпечатка пальца или сетчатки глаза. В таком случае необходимо предоставить биометрические данные.

Функционал мобильного приложения

Если рассматривать перечень возможностей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», он выглядит следующим образом:

  • Проверка состояния всех своих банковских продуктов. Сюда входят пластиковые карты, счета, вклады и кредиты;
  • Отслеживание статуса участия в программе «Спасибо от Сбербанка», а также количества полученных бонусов;
  • Проверка суммы всех счетов и вкладов;
  • Отслеживание активных кредитов, их процентной ставки, актуальной суммы долга и графика платежей;
  • Подача онлайн-заявки для получения кредита на покупку автомобиля;
  • Перевыпуск действующей карты или заказ новой;
  • Блокировка или разблокировка карты в случае ее утери или кражи;
  • Отслеживание всех своих счетов и вкладов;
  • Осуществление денежных переводов как между клиентами Сбербанка, так и на счета других людей. Возможна отправка финансов по открытым реквизитам;
  • Оплата различных услуг. Как и в случае с сайтом, сюда входят услуги ЖКХ, штрафы, интернет и телевидение, мобильная связь и многое другое;
  • Формирование шаблонов платежей или переводов для быстрого их осуществления в дальнейшем. Потребуется ввести лишь сумму отправки;
  • Отслеживание истории всех манипуляций с вашими счетами и картами;
  • Не так давно появилась система, позволяющая клиентам Сбербанка общаться между собой в мобильном приложении. Все это реализовано в качестве удобного мессенджера, встроенного в Сбербанк Онлайн;
  • Регулярно формируются индивидуальные предложения, показываемые клиенту в мобильном приложении. Они появляются на основе ваших предпочтений и множества других факторов;
  • Получение справок и выписок по счетам. Особенно актуально для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц;
  • Проверка актуального курса валют, а также их обмен, если у вас открыт валютный счет;
  • Интерактивная карта со всеми адресами банкоматов и офисов. Воспользуйтесь функцией поиска вашего местоположения, чтобы увидеть все ближайшие банкоматы;
  • Связь с представителями банка;
  • Не так давно появилась система «Сторис», похожая на те, что представлены во ВК, Инстаграме и других социальных сетях. В них появляются актуальные новости, предложения и другая информация от Сбербанка. Причем все подается в развлекательном характере;
  • Модуль сканирования QR-кодов для моментальной оплаты различных услуг. Достаточно включить камеру и навести ее на код или штрихкод. Система автоматически определит получателя и сумму платежа. Останется лишь подтвердить его.

Скачать приложение по прямой ссылке

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже:

 

скачать сбербанк с маркета гугл плей
скачать сбербанк с маркета гугл плей
скачать сбербанк с маркета app store
установить сбербанк с маркета app store
скачать сбер онлайн на windows phone
загрузить сбер онлайн на windows phone

Как говорилось ранее, приложение «Сбербанк Онлайн» доступно всем клиентам финансовой организации и загружается бесплатно. Найти его легко, достаточно ввести в строке поиска название банка. Самое первое приложение в результатах поиска — это и есть нужное приложение.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас возникли какие-то трудности, проблемы, жалобы или предложения, то можно легко связаться с представителями Сбербанка. К счастью, существует несколько эффективных способов, позволяющих сделать это. Каждый из них подойдет в определенных ситуациях. Первым делом рассмотрим номера для звонков в службу технической поддержки:

  • 900 — единый короткий номер для всех клиентов банка. Можно звонить с любой точки России (если вы находитесь в домашнем регионе). Поддерживается большинство популярных операторов: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Йота и даже Мотив;
  • 8 (800) 555-55-50 — сюда можно позвонить не только с мобильного, но и стационарного телефона. Доступен по всей территории России;
  • Связаться с оператором Сбербанка можно даже в случае, если вы находитесь за границей. Для этого предусмотрен отдельный номер — +7 (495) 500-55-50.

Важно отметить, что на всех номерах работает сначала автоматический голос. Он предлагает решить проблему системно, если она относится к часто возникающим. Если это не подходит, то можно легко перейти на живого оператора. Для этого достаточно перевести телефон в режим тонального набора и нажать на цифру «0». Многие действия через службу поддержки требуют подтверждения личности. Оператор может попросить назвать паспортные данные, кодовое слово или сумму последнего перевода с карты или на карту.

Доступны и другие способы связи с консультантами Сбербанка. Их перечень выглядит следующим образом:

  1. На официальном сайте Сбер банка реализована расширенная форма обратной связи. В ней можно указать свою проблему, описать ее и даже прикрепить файлы при необходимости. Воспользоваться ей можно по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/feedback/;
  2. В личном кабинете и мобильном приложении предусмотрен онлайн-чат с оператором. В нем не придется идентифицировать свою личность, поскольку это сделано в ходе авторизации;
  3. У Сбербанка есть официальные группы во Вконтакте, Одноклассниках и Фейсбуке. Там можно связаться с администрацией, получив квалифицированную помощь;
  4. Служба поддержки рассматриваемого банка принимает обращения и по электронной почте. Актуальный E-Mail — help@sberbank.ru.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Некоторые клиенты сталкиваются с проблемой, когда не приходит сообщение с кодом подтверждения на телефон. Это может возникнуть как при авторизации, так и регистрации или восстановлении пароля. Это происходит довольно редко, однако все равно имеет место. Проблема может возникнуть по одной из следующих причин:

  • Ваш телефон или сим-карта сломались и не могут принимать сообщения;
  • Вы находитесь вне зоны действия сети и не можете принимать как звонки, так и сообщения, а также пользоваться интернетом. В таком случае достаточно найти место, где сигнал ловит сильнее;
  • Сообщения автоматически классифицируются телефоном как вредоносные и блокируются. Они могут попадать в папки «Спам», «Черный список» или «Заблокированные»;
  • Память телефона или сим-карты полностью заполнена и в нее не могут быть сохраненные новые сообщения;
  • Телефоны на базе Android больше подвержены заражению вирусами. Некоторые из них работают таким образом, что перехватывают SMS. В таком случае ознакомиться с их содержанием сможет злоумышленник, но не пользователь.

Решение проблемы с sms

  1. Если в течение нескольких минут сообщение так и не было получено, то попробуйте получить новое, нажав на специальную кнопку;
  2. Перезагрузите телефон. Можно попробовать достать сим-карту и засунуть ее обратно (или в другой слот);
  3. Скачайте проверенный антивирус с Google Play Market и проверьте смартфон на наличие вредоносного ПО;
  4. Проверьте папку «Спам» или другие, куда могло попасть необходимое смс.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то остается обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно любым из способов, описанных в предыдущем разделе.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

Довольно часто сотрудниками банка отмечаются ситуации, когда у клиента в личном кабинете показаны не все карты или счета. Особенно часто проблема встречается с кредитами. Возможны следующие причины:

  • Карты и счета, которые не показаны в личном кабинете, зарегистрированы на другие данные. Возможно, на ваши же паспортные данные, но, например, с ошибкой в имени. Часто это встречается у клиентов, которые не так давно меняли паспорт. В таком случае необходимо обратиться в банк, чтобы обновить информацию о вас в их базе данных. Также не исключена ошибка сотрудника офиса;
  • Не отображаемые карты и счета были зарегистрированы в других регионах. Представители Сбербанка рекомендуют пользоваться услугами организации только в домашнем регионе. А в поездках по регионам стоит регистрировать отдельный личный кабинет для каждого из них;
  • В настройках личного кабинета можно самостоятельно скрыть отображение каких-то счетов, вкладов или пластиковых карт. Рекомендуется пройти по следующим вкладкам и проверить это: «Настройки» — «Безопасность и доступы» — «Настройка видимости продуктов».

Как отключить Сбербанк Онлайн

Некоторые клиенты не видят необходимости продолжать пользоваться личным кабинетом. Поэтому они хотят отключить его. Сделать это можно тремя способами:

  1. Позвонить или послать обращение в службу технической поддержки с просьбой заблокировать личный кабинет;
  2. Отключить услугу «Мобильный банк». Как говорилось ранее, без нее невозможно пользоваться Сбербанком Онлайн. Поэтому он тоже будет автоматически отключен;
  3. Посетить ближайший офис Сбербанка и написать заявление на отключение личного кабинета.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Пополнение банковской карты Сбербанка осуществляется несколькими способами:

  • Перевод денежных средств со счета в банке на конкретную карту;
  • оплата денежных средств между своими картами;
  • Перевод денежных средств родственником или другом на вашу карту.

Комиссия за переводы в Сбербанк Онлайн

Большинство манипуляций со счетом в Сбербанке выполняется без комиссии. Однако предусмотрены некоторые действия, требующие дополнительной платы:

  • Переводы на карты клиентов Сбербанка, которые зарегистрированы в других регионах;
  • оплата на карты клиентов других банков;
  • Переводы любому человеку;
  • Оплата некоторых услуг.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн

При онлайн-переводах в Сбербанке пользователь сразу получает электронный чек. Его можно открыть отдельно, сохранить на компьютер или распечатать. Если вы забыли сделать это, вернуться к своим чекам можно из истории операций в личном меню. Помимо этого, можно получить полную банковскую выписку. В ней будут отражены не только переводы и платежи, совершенные с помощью Сбербанка Онлайн, но и любые другие транзакции по вашему счету.

После открытия чека необходимо нажать на кнопку «Распечатать чек». Если к компьютеру подключен принтер и установлены драйвера для него, то сразу откроется отдельное окно, в котором можно осуществить печать Если этого не произошло, сохраните чек в формате PDF и распечатайте его через любой графический редактор.

Перевод денег любому человеку через Сбербанк Онлайн

С 11 июня 2019 года действует уникальная система, позволяющая клиентам Сбербанка отправлять деньги любым людям. Получателю необязательно иметь банковскую карту. Имея телефон, он сможет снять перевод в виде наличных в любом банкомате Сбербанка. Отправителю достаточно знать лишь номер его телефона, на который посредством SMS поступит специальный код. Для отправки средств рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Авторизуйтесь в Сбербанке Онлайн через мобильное приложение или официальный сайт;
  2. Выберите раздел «Платеж или перевод» и категорию «Любому человеку»;
  3. Введите номер телефона или ФИО получателя. В первом случае он получит SMS и обналичит средства через банкомат, во втором случае он должен обратиться в отделение банка;
  4. Ознакомьтесь с комиссией за перевод и подтвердите платеж.

Примечательно, что перевод можно отменить. Причем для этого не нужна веская причина. Однако это доступно только до тех пор, пока получатель не заберет наличные в банкомате или офисе Сбербанка.

перевод средств
перевод средств

За переводы любому человеку взимается комиссия. Она немного меньше, нежели в случае с переводом через офис, и составляет 1,5% от платежа. При этом она не может быть меньше 30 рублей или больше 1000 рублей. Таким образом, если 1,5% выходит меньше, чем 30 рублей, то она округляется до минимального показателя. То же самое и в случае с комиссией более 1000 рублей. Оба участника перевода получают сообщения обо всех статусах транзакции, вплоть до получения наличных.

Оформить карту сбербанк с большими бонусами
Кредит Наличными Почта банк